近日,有市民致电晚报热线反映,通往地矿南山庭院小区和龙源叠翠小区的两条道路,由于路面坑洼不平,导致他们骑车通行到该路段时多次摔倒受伤,存在安全隐患,希望晚报予以关注。
市民反映
张先生说,他是一名外卖骑手,最近常接到去地矿南山庭院小区的外卖送餐订单。由于通往小区的道路路面多处凹凸不平,导致送到顾客手中带汤的餐食时常洒出。一些理解的顾客会确定签收,但多数情况下顾客拒收,他只能花钱买下该餐食。因为是平台派单,无法选择配送区域,为了减少投诉和罚款只能来此送餐,希望相关部门能尽快修补破损的路面,减少因送餐带来的损失,消除安全隐患。
记者调查
6月12日,记者来到地矿南山庭院小区,看到通往该小区的道路是一条坡道,约400米长。道路北口、地矿庭院小区及花好月圆小区的大门口的部分沥青路面凹凸不平,路面上满是大大小小的坑,最严重处约有10厘米深,高低落差明显。记者观察后发现,该道路沿线除了地矿南山庭院小区外,还有上品苑、花好月圆等多个小区,一些机动车从坑洼处经过时,上下颠簸,还会发出异响,而电动车行至此路段时也都扭动车头,左右摆动……外卖骑手王先生告诉记者,他们送餐过程中,遇到这样的路面很容易因为颠簸而摔倒,导致食物洒出,从而影响顾客的用餐体验。如今只要有此路段的外卖订单,他都会要求商家对带汤水的餐食进行汤食分离的打包,因此他时常会遭到商家的唠叨。住在周边小区的李先生说,下雨天路面坑洼处很容易积水,汽车从身边经过时,衣服总会被溅湿,夜间出行,如果不留意也容易被绊倒。随后,记者来到与其相邻的建新巷,发现该巷道路面也存在相同的情况。
部门答复
就此,南山社区负责人说,通往地矿南山庭院小区的主干道周边还有3个小区,该段路属断头路,所以一直未向相关部门移交,由沿线4个小区物业和社区共同管理。这段主干道破损后,他们在2021年动用为民办实事专项资金进行了修复,修复时发现此处地下雨污管道复杂,无法深挖施工,出现坑洼后只能小修小补。该道路如果整体维修费用较高,待明年的为民办实事专项资金到位后,会根据道路状况进行修复。
随后,城中区市政公用服务中心工作人员说,他们近期会派工作人员去建新巷查看,若情况属实会根据道路实际状况进行处理。
记者俪臻