6月26日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1094件次，网民留言79件（西宁12345微信公众号57件、市长信箱14件、青海12345政务服务网站5件、人民网2件、市委网信办1件），直接办理583件，转交责任单位办理511件。回访量286件。
热点问题：
1.物业服务84件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.噪音问题68件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.消费维权48件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
