7月8日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1000件次，网民留言80件（西宁12345微信公众号64件、市长信箱16件），直接办理466件，转交责任单位办理534件。回访量178件。
热点问题：
1.物业服务78件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.消费维权42件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.噪音问题37件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
