近日，翠雍星城小区居民陈先生致电晚报交通热线反映，7月28日他开车出小区时收费人员说他办理的月租停车卡已经超期4天，需要他交48元钱的停车费才能起杆出车。但陈先生认为他是小区业主，即便是超期了只要他把月租费用续上就不该再交这4天的停车费，况且之前超期后续费了就不用再额外交费，这次收费人员坚持让他交4天的超期停车费，有点不近人情。

就此，翠雍星城南区物业工作人员说，之前收费的二维码是私人账户，今年2月1日起他们将收费二维码换成了对公账户，所以超期停车产生的费用会自动录入系统，无法消除。陈先生办理的月租卡费用是230元/月，7月24日到期，超期4天产生了48元的临时停车费，陈先生不愿意交这笔费用，于是物业客服人员让他加微信将230元续租费用转给客服续费后再出车，遭到陈先生拒绝，非要让收费人员手动起杆让他出车。公司认为是收费人员解释不到位，造成48元停车费的纠纷，所以让收费人员承担了这笔费用。业主在办理月租停车卡时，物业公司会与其签订停车场管理协议，收费标准的第二条明确规定了车辆超期停放按临时停放收费，陈先生本人也签署了这份协议。记者 菀柠