本报讯（记者 小蕊）为进一步规范物业服务企业行为，提升服务质量，有效减少矛盾纠纷，日前，城北区二十里铺镇组织召开2024年上半年物业服务满意度测评会，给物业“打分”为服务“把脉”。

此次测评围绕《城北区物业服务企业服务质量考核评价办法（试行）》《城北区提升住宅小区物业管理服务能力三年攻坚行动方案（2023-2025）》等相关文件要求开展，测评总分共100分，其中，群众满意度为50分，社区赋权分值为30分，镇相关科室赋权分值为20分。测评重点聚焦物业服务项目综合管理服务、党建引领“有诉必应马上办”、物业公用设施设备维护、公共秩序维护、公共保洁服务、绿化养护服务等情况，对物业企业进行全面考评。

自7月29日至7月31日，二十里铺镇考评小组深入辖区6家物业服务企业进行实地测评打分。在测评会上，各小区30名业主代表按照测评标准实事求是进行打分。最终结果除了要汇总公示外，还会上报至城北区物业管理办公室，二十里铺镇将在微信公众号上设立“红黑榜”进行公示。对考评分数排名第一的物业服务企业进行通报表扬，在年终考核中给予适当加分，考评分数不及格的，对物业服务企业进行约谈，责令物业服务企业拿出具体整改方案，促进物业服务企业诚信自律、规范物业服务行为，为提升居民生活品质发挥积极作用。