先处理违章

王先生来电询问：前几日在驾驶途中违反禁止标线指示被记1分，还需罚款100元，听说可以学法减分，减分后还需要缴纳罚款吗？

市公安局交警支队车辆管理所工作人员答复：驾驶人需先处理违章才可以进行学法减分，通过学习考试合格后，可申请减免交通违法记分。 毓洛

暂无法安装

李先生来电询问：海西路与新宁路交会口，每天早高峰时段拥堵严重，还有车辆逆行，影响交通秩序，能否在该路口安装交通信号灯？

市公安交通管理局宣传科工作人员答复：该路口离公园和十字路口较近，安装信号灯可能会影响周边车辆通行，暂无法安装。菀柠

共济范围扩大

王女士来电询问：她参加的是职工医保，听说现在近亲属也可以使用共济人的个人账户进行结算，具体规定是什么？

城西区医疗保障局工作人员答复：根据相关规定，职工医保个人账户可以用于本人近亲属缴纳居民医保参保费用。其中，近亲属是指《中华人民共和国民法典》中规定的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。如果这些近亲属是参保人，在报销医疗费用时，可使用共济人的个人账户进行结算。

毓洛

持身份证办理

张先生来电询问：他是一名外地游客，听说西宁市图书馆最近推出了游客读者证，如何办理？

西宁市图书馆工作人员答复：出示本人有效身份证及本人近期赴宁往来交通票据或网络购票截图，在西宁市图书馆二楼总服务台办理读者类型为“游客读者”的实名A级读者证或支付宝免押金读者证。王凌

可申请相关服务

王先生来电询问：孩子现在放暑假了，家长因工作原因无法送孩子回老家，乘机时申请无成人陪伴服务，该如何办理？

青海机场有限公司工作人员答复：适用于年满5周岁但不满12周岁的儿童，确保他们在没有成人陪伴的情况下安全旅行，购票时致电航空公司提前申请无成人陪伴服务。机场服务人员会提前安排好座位，并准备《特殊旅客服务通知单》，同时在航班前后负责接送和照料。俪臻