近日，城东区永安越秀苑小区业主致电晚报热线反映，小区隔壁的舒雅家园7月份地下水管爆裂，导致他们小区一楼业主家的花园出现了地基下沉，但一直没人处理和维修，希望记者予以关注。

业主反映

马女士说，她是永安越秀苑小区3号楼北侧一楼的住户，当时购买房屋时一楼都带有一个独立花园，一共有12户业主购买了一楼带花园的房屋，他们都将各自的花园进行了改造。7月份，3号楼东侧的舒雅家园小区地下水管爆裂，随后她和其他3户一楼业主家中的花园地面开始出现塌陷，大家找到物业公司反映此事，物业工作人员称，一楼花园属私人区域，出现问题应当自行处理。

记者调查

9月2日，记者来到永安越秀苑小区看到，3号楼一楼一业主家的花园内铺设的木地板出现裂缝，缝隙的宽度大约为10厘米，花园的围墙上也有1厘米宽的缝隙，用于固定墙面围栏的膨胀螺丝已经松动。随后，记者在其他3户业主家中看到，花园的地面存在不同程度下沉，铺设的地砖也已错位，业主们担心长期这样下去，楼体也会受到影响……

部门答复

城东区建设局物业办工作人员说，针对业主反映家中花园地基下沉的问题，他们已联合大众街街道办事处、凯旋社区、城东区环保局、城东区物业办进行了勘察。该小区地处昆仑路与南山路中部，小区内部道路及室外散水部分回填使用湿陷性黄土二类，地处湿陷性黄土区域，遇水下陷，由于越秀苑一楼业主室外门庭改造，室外种植花草植被，长期浇灌，渗水造成回填土下陷，楼体及保温层没有沉降，不影响房屋主体结构安全，无安全隐患。城东区建设局工程质量监督站、物业办、大众街街道办事处工作人员现场已安排越秀苑及舒雅家园两个小区物业公司负责人对各自小区内公共区域进行修缮。记者 一竹