本报讯(记者 衣凯玥)“之前办这些手续,都是我儿子来办理,儿子今年到外地去了,我试着来办,大厅里的几个工作人员帮忙一会儿就办好了,实话好啊!”市委作风巡查第七组在大通县开展作风巡查以来,不断创新巡查方式方法,逐步形成“常态化巡查察民声、点题巡查解民忧、专项巡查看作风”的工作机制,全力推动省、市委工作部署在大通县全面落实,见行见效。
据悉,在常态化巡查中,巡查组深入大通县各级政务服务中心(便民服务中心)和便民服务窗口开展明察暗访,向办事群众了解工作人员服务态度、办事便捷度等情况。对暗访中反复出现未按要求规范张挂摆放、故意隐藏遮挡二维码等问题单位,巡查组对单位主要负责人进行约谈,并向大通县作风办进行反馈。对窗口工作人员不在岗、服务态度差、不一次性告知等问题,巡查组研判后发放问题反馈单,重点从整改后续长效机制建立着手,坚决做到问题整改不彻底不放过。
针对企业欠薪等老大难问题,巡查组在“有诉必应马上办”已办结事项开展“回头看”中,全面了解全县农民工工资拖欠工作进展情况,督促大通县人社局、发改局、住建局根据《大通县2024年根治欠薪攻坚提升行动方案》,持续加大根治欠薪工作力度,组建工作专班,在全县范围开展工程建设领域根治欠薪源头治理专项行动,聚焦在建项目保障农民工工资支付各项制度落实情况,全面排查潜在欠薪隐患。通过畅通投诉渠道、强化清欠责任、加强日常监管、加强部门联动等措施,规范建设项目劳动用工管理,从源头遏制欠薪矛盾隐患。目前,西宁深能湟水环保有限公司、大通县厨余垃圾处理厂和“中铝六冶”等企业拖欠农民工工资问题均已妥善得到落实,实现巡查让农民工不再“忧薪”。
同时,巡查组围绕每季度专项巡查要点,聚焦党建引领“有诉必应马上办”机制创新、走在前作表率、西宁海东都市圈一体化建设、加快发展新质生产力、产业“四地”中心城市建设、包保信访积案化解、年度民生实事落实等巡查情况,重点看是否存在做表面文章等问题,特别是在落实工作中是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题。