近日，虎台三巷1号院、3号院、5号院的居民致电晚报热线反映，这三个家属院之前为集中供暖，今年改为分户采暖，但至今分户采暖改造工程未完工，居民们担心今冬取暖会受到影响，希望记者予以关注。

居民反映

吴女士说，虎台三巷1号院、3号院、5号院共有5栋楼220户居民，之前由小岛物业公司集中供暖，由于多年来取暖费收取情况不理想，加上居民们经常反映暖气烧得不热家中温度不达标，物业决定不再为居民们提供集中供暖服务。居民们向社区反映了这一情况，希望能将集中供暖改为分户采暖，社区征求居民们意见后，今年7月份收取了每户5800元的改造费用，但不知为何至今分户采暖的主管道改造仍未完成，大家都为今冬的取暖问题着急。

记者调查

10月29日，记者来到虎台三巷1号院、3号院、5号院看到，三个楼院5栋居民楼的天然气外管道铺设已经完成，部分居民家中已经挂上了壁挂锅炉，现场有施工人员正在铺设主管道。居民们说，之前物业承诺10月15日就能供暖，但现在已经10月底了，不知何时才能正常取暖。现在的小区物业工作人员说，虎台三巷1号院、5号院外围的立管已经安装完毕，部分居民家中已完成打眼及天然气表上墙的工作，而部分业主家中经常无人，无法进入室内施工，因此10月15日没能按期通气。

社区答复

冷湖路社区工作人员说，虎台三巷1号院、3号院、5号院之前无物业公司，之前一直由小岛物业公司供暖，今年该物业出于多方面考虑不再提供供暖服务。这三个院的分户采暖工程于2024年9月4日开工，改造过程中部分居民不配合施工单位，导致改造多次停工。目前施工单位正在进行主管道接口施工，后期居民积极配合，施工单位就会加快施工进度，尽快通气以便早日取暖。

记者 一竹