近日，市民马先生致电晚报热线反映，他在新宁路30号家属院一楼开了一家面馆，家属院是商住两用住宅，他的面馆一直和这栋楼的4单元共用一个下水管道，因没有物业管理，下水管道堵塞后无人清理，导致面馆里经常污水横流，影响经营，希望晚报予以关注。

记者调查

11月5日，记者来到新宁路30号家属院，看到家属院只有1栋楼，共4个单元。马先生的面馆在家属院4单元1楼，该单元楼前有两口污水井，井边都是油污，其中一口井的井盖因常年被油污浸泡，已腐蚀生锈。打开该井盖后，井壁和井内满是油污，深不见底，气味难闻。商户马先生说，他在此营业已经有七八年了，下水管道堵塞已是常态，因为不知道院子是谁在管理，每次堵塞后只能自己撬开井盖用棍子捅一捅，但作用不大。记者了解到，新宁路30号家属院自2000年建成使用时原管理单位就破产了，住户们便选出两位代表代收代缴水费、停车费等。除大门口的一个供水井外，家属院内共有18个污水井，这些污水井是该家属院、沿街商铺及相邻的紫恒大厦的商户及住户在使用，下水井堵塞后都是各自解决。家属院现负责人白师傅告诉记者，他管理小区4年了，家属院的48户住户每年会向他交纳360元的管理费，除这些管理费和停车费外，再无任何收入。这些费用除了维持家属院的日常开支外还要填补跑冒滴漏产生的水费，如果想要联系第三方定时清理很是吃力。为此，他曾多次找相关部门提出将家属院纳入到老旧小区改造中，但不知为何至今都没消息。住户李先生说，他们家中也经常返水，找人花钱疏通后无法从根本上解决问题，既费力又费钱。除此之外，家属院内地面下沉，墙面开裂等诸多问题也都得不到解决，担心问题会越来越严重，存在安全隐患。

部门答复

就此，记者联系到了新西社区，相关负责人说，新宁路30号家属院是三无楼院，一直由业主自管，建成使用已有24年。院内管道老化严重加上商户和住户使用不当，造成堵塞现象，他们将该院情况上报给了相关部门并提交了申请，该小区已纳入到2025年老旧小区改造计划中，届时，施工方会针对小区存在的问题进行墙面维修、地面硬化、地下管网等改造。近期，他们也会先动用一部分群众服务专项经费，联系第三方对家属院的污水井逐一进行清理。

记者 俪臻