近日，七一东路1号小区业主李先生向晚报热线反映，他们小区因物业管理不到位，存在诸多问题，如充值水卡和电卡后物业从不向业主开具发票，向其索要发票时，工作人员称只能开收据；小区内多部电梯多次失控下坠，物业没有定期检修，电梯报警装置呼叫装置无效；消防通道处随意堆放装修垃圾，停放车辆，消防栓箱破损，没有物业消防监控室；对于小区内物业管理费及广告费的收缴与使用，物业也没有进行过公示，大家多次反映，至今都没能解决。

就此，城东区城乡建设局工作人员说，经了解，该小区物业公司为正常报税企业，如业主有开具发票需求，物业公司财务会及时开出相关票据，小区56部电梯由维保公司定期进行维修保养，且按时间进行检测。他们已要求物业在小区出入口设专人24小时值班，建立健全门岗制度，安排工作人员24小时不定期进行巡逻。同时，他们会通知有关部门在现场采取相应措施，及时劝阻、纠正不按规定停车的行为。现已要求物业公司每季度公示利用共用部位、共用设施的经营收益和使用明细及供水、供电部门收取的公共水费与电费清单、公共水电分摊情况，并在经营场所公示服务收费标准。经营收支情况公示时间不得少于15天、水电费公摊情况公示时间不得少于7天、收费标准长期公示。

记者 一竹