本报讯(记者 衣凯玥)青春同行,“青”暖春运!日前,共青团西宁市委联合西宁车站团委、西宁市青年志愿者协会全面启动“青春暖冬 志愿全城”春运志愿服务活动,来自全市多支青年志愿服务队的100余名青年志愿者参与。
为确保春运志愿者服务工作稳妥有序开展,并为春运工作提供专业化的服务保障,志愿服务启动前,团市委积极组织青年志愿者参加春运志愿服务岗前培训。培训内容丰富,涵盖了志愿服务基本礼仪规范、沟通技巧、特殊旅客服务、应急处理知识以及引导服务技能等多个方面。培训形式多样,包括课堂讲解、PPT展示、视频教学等,让参与培训的青年志愿者充分了解春运志愿者的岗位职责和岗位要求,丰富了知识储备、提高了专业技能和服务水平,为春运志愿服务保障做好了充分的准备工作。春运首日,西宁青年志愿者们以饱满的精神面貌,根据客流特点、春运旅客的普遍性需求及老幼病残孕等重点旅客群体的特殊需求进行购票引导、秩序维护、应急救援、文旅推荐等便民志愿服务活动,不仅为来往旅客的旅途增添了暖意,同时也展现了青年在服务社会、服务人民实践中的青春风采和责任担当。
下一步,团市委、市青年志愿者协会将进一步发扬团组织联系青年、服务青年的优良作风,发挥共青团生力军作用,努力提升共青团在社会治理中的贡献度,引导广大团员青年和社会各界青年志愿者践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。