本报讯（记者 宁亚琴）春运的大幕已经拉开，归心似箭的人们纷纷踏上返乡之路。购票乘车回家，市反诈中心提醒广大市民需多方注意，谨防上当受骗。

假冒客服诈骗：诈骗分子假冒官方客服，通过电话或短信形式告知乘客“因为xx原因，购票不成功，需进行退票或改签”，并诱导乘客点击链接或添加好友办理手续。当乘客点开网页链接，按照提示填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等信息时，不经意间就落入诈骗分子的圈套。如遇到客服人员主动联系，务必核实其身份。可以挂断电话后，通过官方渠道查询客服电话，再主动回拨进行确认。切勿轻易透露个人信息和银行卡信息。仿冒12306官方网站诈骗：诈骗分子会建立与官方平台极为相似的网站或APP，通过搜索引擎广告或社交媒体进行推广。一旦消费者在这些假冒平台上输入个人信息和支付信息，诈骗分子就能窃取这些信息，进而盗取资金或进行其他犯罪行为。购买车票时请一定要通过正规渠道订票，不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息，也不要将个人身份证、银行卡号、密码等重要信息上传到非正规应用商店下载的非法软件中。

黄牛假票诈骗：诈骗分子伪装成“黄牛”，声称只要加价，就能抢到车票。然而，他们出售的车票，往往是用修图软件修改票面信息制作的假车票！这些假车票试图达成以假乱真的效果，然而并不能通过检票口。不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票；不要委托陌生人购票或从他人手中购票；更不要购买“票贩子”手中的车票。车票均为实名制，盲目相信黄牛代抢，不仅耽误出行，还会泄露个人信息。