本报讯(记者 张国静)为保障群众切身利益,有效化解物业管理服务的难题问题,1月22日,西宁市物业服务指导中心在西宁市住房保障和房产管理局正式成立,标志着我市将以物业服务中心为依托,以最优化的资源配置、最大化的组织效能,打通服务联系群众的“最后一米”。市政府副市长吉辉参加揭牌仪式。
西宁市物业服务指导中心的挂牌成立,是我市加快推进物业管理规范化、标准化、市场化建设的实践举措,为切实有效解决好群众身边的难心事、烦心事、揪心事注入新鲜血液,也为建强物业服务管理队伍,提供了有力组织保障。接下来,该中心将发挥平台作用,以群众的诉求为指引、以群众的需求为方向、以群众的满意为目标,不断规范物业服务管理行为、提升物业服务管理水平,在真解题、解难题中打通物业服务管理关键一环。
近年来,我市始终坚持把提升物业服务水平作为惠民生的重要举措,通过建立物业服务管理部门联席会议制度和市区街社四级联动工作机制,结合党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作,深入开展物业服务提质增效、攻坚克难行动,解决了一些群众身边的急难愁盼问题,办成了一批群众可感可及的实事。今年,是物业行业提档升级的关键一年,市房产局将发挥行业监管职能,指导西宁市物业服务指导中心、各县区物业服务管理部门,聚焦物业难点痛点,找准克难办法路径,共同推动物业服务管理工作稳步前进。