来电 王先生反映：他去西宁市市民中心办事，中心除东门开放外，北侧出入口关闭，出入不便。

反馈西宁市市民中心综合帮办代办专区工作人员：冬季市民中心北侧的出入口不开放，如果市民有需求可到中心东门找安保人员说明情况，工作人员会根据情况打开出入口。俪臻

已恢复使用

来电 吴女士反映：1月26日14时，南山路明瑞花苑公共卫生间关门，市民使用不便。

反馈 城中区市政公用服务中心工作人员：关门原因是公共卫生间水阀损坏，1月26日18时已维修完毕，公共卫生间目前可正常使用。

王凌

车内暖气不热

来电 魏女士反映：之前59路公交车上的暖气一直不热，原本想着换了新车会有所改善，但暖气依然不热，车内温度很低，给大家乘车带来不适。

反馈 西宁公交集团乘客服务部工作人员：针对市民反映的情况他们会要求车队排查车辆，要求驾驶员按照指定时间打开车内暖气。

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