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A09 2025年2月13日
百姓热线
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打车系统定位不准确考验乘客

近日,一些市民致电晚报热线反映,在使用某平台打车系统时,发现定位不准确,导致等车时间延长,给出行带来不便,希望晚报予以关注。

市民王先生说,1月23日16时15分,他使用某打车系统叫了一辆特惠快车,定位在七一路大众花园西南门,目的地为城东区瑞景园,但司机却开到了马路对面,他不得不花费时间横穿马路。还有一次是2月10日去朋友家,目的地在安宁路与福禄巷交叉口附近一小区二期,结果车辆按照导航直接行驶到了该小区三期,并提示此次行程结束。司机说,如果继续行驶需要重新变更目的地,且费用也会增加,最终他下车步行了近300米才到达朋友家,希望打车平台能优化定位系统。

滴滴司机刘先生告诉记者,公司要求司机从接单到目的地要按导航行驶,而一些乘客则对导航的行驶线路不认可,为此他收到过好几次投诉,现在为了避免不必要麻烦,他都会与乘客提前沟通,选择乘客认可的行驶路线。

就此,青海滴爱网约车服务有限公司相关负责人说,他们此前已经接到部分用户关于定位不准的反馈,经查后发现,不少用户下单后没检查订单、在移动中进行定位、GPS信号弱、网络延迟、地图数据更新不及时等都是定位出现偏差的原因。他们会持续优化定位系统,提升定位精准度,为用户提供更好的出行服务。

记者俪臻

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