1月23日,城北区金座雅园一期2号楼1单元1楼的业主致电晚报热线反映,单元负1层二次供水房内的水泵在固定时间段会启动和运行,运行时发出的声音很大影响居民的夜间睡眠。接到居民反映后,记者立即前往实地调查了解,并于当天将情况反映至物业。2月17日,记者再次来到该小区进行回访,困扰居民的噪声问题已得到解决。
记者调查
1月23日,记者来到金座雅园一期2号楼1单元负1层,在楼道内就能听到设备正在运行的声音,循着声音能听出水泵抽水的声音是二次供水房内传出的,这个水房的正上方就是1楼3室。记者在走访中了解到,因二次供水房内有一个污水集中处理井,井内有浮球,当污水达到浮球上限时,污水处理井就会自动启动进行抽水,所以白天或夜间都能听到这种噪声。索女士说,她是2号楼1单元1楼3室的业主,去年她就经常在白天和夜晚听到负1层生活用水房内的水泵启动抽水的声音。她经常在熟睡中被这种声音惊醒,水泵会在凌晨2:00—5:00不定时启动,启动后就会发出轰隆隆的响声,这种声音长达7—8分钟。当天记者将看到的情况反映至物业,物业工作人员承诺,他们会想办法尽快解决此事。
记者回访
2月17日,记者再次来到该小区,跟随物业工作人员一起到2号楼1单元负1层二次供水房内查看。工作人员说,接到反映后,他们已经将污水集中处理井的自动抽水系统调至手动抽水,防止夜间自动启动抽水,同时他们也将污水集中处理井中的泵更换为静音泵。在现场,记者明显感受到噪声已变小。当日,记者回访了反映噪声困扰问题的居民索女士,她说,目前噪声明显减小,夜晚睡觉时已不受打扰。记者一竹