本报讯（记者 悠然 摄影报道）“现在停车方便多了，停车费收取也灵活，给我们带来了实实在在的便利，矛盾纠纷都少了！”2月26日，小区业主马师傅的这句称赞，道出了隆豪恒基小区众多居民的心声。此前，有市民通过12345政务服务便民热线反映，该小区物业管理混乱、车辆疏导不及时，业主停车困难重重。城中区饮马街街道办事处迅速响应，依托党建引领“有诉必应马上办”机制，全力投入到破解小区停车难题的行动中。

为有效缓解小区停车位紧张状况，饮马街街道办事处联合东大街社区、小区物业以及业委会，深入居民中间广泛征求意见，接着开展现场踏勘，并进行反复实测论证。工作人员将目光聚焦到小区内原本未规划的“边角余料”区域，通过合理规划利用，成功让停车位从原本的80个增加至90个，在有限空间里“挖掘”出了一批新的停车资源。“我们小区内场地确实比较小，社区工作人员能在有限的地方，为我们又新增10个车位真的很不容易，非常感谢他们能把我们的事放在心上。”社区居民马女士说道。

据悉，该小区停车场由业委会委托物业代管，并且归区停车办主管，属于市政公共停车场，按规定无法禁止外来车辆停放，这在一定程度上影响了业主停车需求的满足。针对这一棘手问题，社区、物业与城中区停车办多次进行协调，最终制定了相关规定：每日下午五点后禁止外来车辆停放，并在停车场门口设置醒目的提醒标识；同时，将业主登记车辆全部录入停车系统，业主遵循先到先停原则。同时，考虑到小区停车场空间有限，容易引发业主停车矛盾，小区安保人员在日常工作中积极引导业主规范停车，与此同时，也严格要求物业在小区安全、卫生等服务方面切实履行职责，提升整体服务质量。

饮马街街道办事处表示，后续将继续秉持为民服务的宗旨，不断创新工作方法，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，积极引导居民参与社区治理，为构建和谐幸福小区持续发力。