本报讯(记者 悠然 摄影报道)“现在停车方便多了,停车费收取也灵活,给我们带来了实实在在的便利,矛盾纠纷都少了!”2月26日,小区业主马师傅的这句称赞,道出了隆豪恒基小区众多居民的心声。此前,有市民通过12345政务服务便民热线反映,该小区物业管理混乱、车辆疏导不及时,业主停车困难重重。城中区饮马街街道办事处迅速响应,依托党建引领“有诉必应马上办”机制,全力投入到破解小区停车难题的行动中。
为有效缓解小区停车位紧张状况,饮马街街道办事处联合东大街社区、小区物业以及业委会,深入居民中间广泛征求意见,接着开展现场踏勘,并进行反复实测论证。工作人员将目光聚焦到小区内原本未规划的“边角余料”区域,通过合理规划利用,成功让停车位从原本的80个增加至90个,在有限空间里“挖掘”出了一批新的停车资源。“我们小区内场地确实比较小,社区工作人员能在有限的地方,为我们又新增10个车位真的很不容易,非常感谢他们能把我们的事放在心上。”社区居民马女士说道。
据悉,该小区停车场由业委会委托物业代管,并且归区停车办主管,属于市政公共停车场,按规定无法禁止外来车辆停放,这在一定程度上影响了业主停车需求的满足。针对这一棘手问题,社区、物业与城中区停车办多次进行协调,最终制定了相关规定:每日下午五点后禁止外来车辆停放,并在停车场门口设置醒目的提醒标识;同时,将业主登记车辆全部录入停车系统,业主遵循先到先停原则。同时,考虑到小区停车场空间有限,容易引发业主停车矛盾,小区安保人员在日常工作中积极引导业主规范停车,与此同时,也严格要求物业在小区安全、卫生等服务方面切实履行职责,提升整体服务质量。
饮马街街道办事处表示,后续将继续秉持为民服务的宗旨,不断创新工作方法,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,积极引导居民参与社区治理,为构建和谐幸福小区持续发力。