本报讯（记者 小蕊）为进一步优化消费环境，共筑满意消费，全面提升消费维权社会共治水平，3月15日，省市场监管局、省消费者协会联合44家相关单位，90余家行业协会、通信、保险、银行、食品等相关企业，在西宁市中心广场共同开展2025年青海省“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动。

两条看起来一模一样的香烟，在专业人员的介绍下立马辨出真假；办的消费卡“解释权归商家所有”，咨询了专业人士才知这是商家的霸王条款；爸妈经常用于治病的“药”，经询问市场监管人员方知是保健品……当日一大早，中心广场上各咨询服务台人气满满，工作人员宣传法律法规、产品质量、消费维权知识、受理消费咨询投诉；同时，通过对比包装材质、印刷质量、防伪标识等细节差异，现场演示如何辨别烟酒、食品、消防器材等商品的真伪，帮助消费者提高识假辨假能力。现场还开展了“你点我检”活动，让消费者参与关注产品质量，引导科学消费，共同营造更加公平公正、规范有序、和谐诚信的消费环境。市民李先生说：“刚刚听了工作人员介绍识别真假烟酒的妙招，学到了非常实用的消费知识，增强了自己的维权意识，在今后的消费过程中，会更加注意保护自己的权益。”

为进一步强化消费纠纷化解的及时性和专业性，省消协为11名聘任的青海省消费者协会消费维权技术顾问颁发了聘任证书；为提高广大消费者的获得感、幸福感和满意度，省内10家零售连锁头部企业积极响应“省内异地异店七日无理由退货”倡议，企业代表现场进行了承诺，以“承诺既守信”的诚信经营理念，自觉维护消费者合法权益，共同营造良好消费环境。据省消协相关负责人介绍，当日，现场共设置宣传咨询服务台134个、发放各类宣传资料9万余份，现场受理咨询服务1200余人次，消费者参与超2500人。

2025年青海省“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动期间，省市场监管局、省消费者协会紧扣“共筑满意消费”消费维权年主题一条主线，以3月份为消费维权宣传咨询服务月，集中开展了28项系列活动。通过一系列的宣传咨询服务活动，进一步凝聚了社会各方力量，增强了消费者权益保护合力，营造了全社会共同关注维护消费者合法权益的良好氛围和消费环境。