本报讯（记者 王琼 通讯员 鲁鑫）为了进一步提升城市基层治理水平，切实解决居民们关注的物业管理服务难题，近日，市政协副主席杜萍、市房产局物业管理部门相关负责同志前往城东区调研物业管理服务工作，并进行座谈交流。

近年来，我市涉及物业管理服务的矛盾纠纷问题频繁发生，投诉量占比持续升高，引起市委市政府的高度重视，为此，市委市政府作出一系列安排部署。此次调研结合年度提案工作和市级领导穿透式调研活动安排，拟以城东区为例，在全面了解我市物业管理服务工作现状的基础上，选择城东区一个具体的切口开展深入的调研工作，了解掌握物业管理服务“工作难”背后的具体成因，提出有针对性的改进措施，为市委市政府科学决策提供参考借鉴。

下一步，市政协将组成调研组赴城东区乡镇（街道）、社区、住宅小区开展实地走访调研，力求掌握更多翔实的第一手资料。