面对生活中的小烦恼，消费者常常会被那些价格便宜、使用方便、效果惊人的“神器”种草，殊不知商家正是通过这些卖点，让消费者掉进“智商税”的陷阱。近日，记者针对电商平台上销售的部分宣称具有“神奇”功效的商品展开了调查，为大家揭开它们虚假宣传的外衣。

案例一

可自动吸尘植物挂件 一周“秒”出百余件

打开手机淘宝APP，系统向记者推送了多款被称为“除尘神器”的商品，它们的宣传图片都是一个个只有外文标识的圆饼状挂件，“永世没灰尘 万米内再无灰尘”“灰尘消失了 家里没灰尘了”的宣传语也十分吸睛，不到10元的低价更是让人忍不住下单一试，记者随机选取两家店铺的商品进行了调查。

进入天猫pissa旗舰店，“一挂除尘”挂件排在店铺商品热销榜首位，单周内销量过百，秒杀价仅为4.53元/个。商品详情中的图文介绍更是引人入胜：360度无死角净化，主动寻找灰尘，精准捕捉分解，通过植物中的芬多精成分敏锐地捕捉灰尘异味分子，分解灰尘，从而达到消除灰尘……此外，商家还搬出了“美国著名药剂师推荐”的宣传语，给出了24小时灰尘祛除99%的说法。

在另一家名为“家庭好物线上购”的淘宝店铺，记者看到了几乎一模一样的商品，系统显示该商品已有超2000人加购，体验装的券后价为每个7.9元。不同的是，这里销售的除尘挂件变成了“与德国联合研发，通过德国和欧盟多方认证，且中德联名超过500家药房在售”。

记者调查

部分挂件是三无产品 实测数日无除尘效果

这些植物挂件是如何实现自动吸尘效果的呢？对此，pissa旗舰店的客服解释称，这款产品同时具有吸尘跟去味效果，“后面发现除尘效果更好，所以现在拿来当除尘使用的。”

“家庭好物线上购”的客服则解释称，当灰尘分子接触到这些挂件表面时，会被其表面的分子引力所吸引，从而被吸附在挂件上。

随后，记者又查看了这款商品的评价。以“家庭好物线上购”店铺为例，其商品评价几乎全是好评，评价配发的图片基本都是装修效果图，评语也是整齐划一的“除尘很干净，以后打扫起来不麻烦了”这样的内容。

为验证“除尘神器”效果，记者分别在上述两家店铺各下单了3个除尘挂件。其中pissa旗舰店的发货地为广东河源，挂件是绿色圆饼，每个直径6厘米、厚度约5毫米，散发着近似常见的卫生间除味剂的刺鼻香气。同时，这款“神器”还是个典型的“三无”产品，无生产日期、无质量合格证、无生产厂家，只配有一个网袋和挂扣。

“家庭好物线上购”店铺挂件的发货地为浙江义乌，这个品牌名为“牧尘”的挂件配有外包装盒和产品信息，其直径、厚度与pissa旗舰店相似，但气味略有不同。包装上标明挂件的主要成分有除味剂、激活剂、植物提取物、香精、色素、石膏，功效为除臭味、除异味、净化空气、除甲醛。生产厂家执行的标准也为Q字打头的企业标准。

值得一提的是，与商家在网上的夸张宣传相比，记者收到的商品包装及商品本身均未见任何与灰尘、除尘有关的字句或标识。

记者选择了两家店铺的各两个挂件，分别高挂于家中两个日常活动较多的居室内进行测试。4天后，在其中一个居室内，放置于挂件下方1.5米处未移动过的手机屏幕上，已经积了一层灰尘。随后再清扫两个居室的地面，与未使用挂件前一样，地面还是清扫出一层灰尘和絮状物，灰尘并未减少。

专家观点

植物挂件除尘效果甚微 室内除尘还需科学选择

除尘神器不除尘，到底是商家虚假宣传还是消费者使用不当？记者采访了北京市园林绿化科学研究院首席专家李新宇。她介绍，植物除尘主要通过叶片表面的绒毛、气孔或凹凸结构、部分植物叶表面带有的微弱静电，来吸收、吸附、沉降空气中的灰尘。

“家庭好物线上购”店铺销售的除尘挂件虽然标明了含有“植物提取物”，但对于究竟是哪种植物提取物并未作具体说明。不过其商品详情页中有“通过植物中的芬多精成分，敏锐捕捉灰尘异味分子，分解灰尘”等宣传字样。

“芬多精是植物产生的一类挥发性有机化合物。”李新宇介绍，芬多精主要存在于植物的叶片、树皮、根部和花朵中，这些化合物是植物的一种防御机制，能够帮助植物抵抗细菌、真菌、昆虫等有害生物的侵害。“它不能直接分解灰尘，但可以促进空气中颗粒物的沉降，更多的是起到抑菌杀菌的效果。因此，该产品更符合其包装盒上标明的‘除臭味、除异味、净化空气’的功效。”

案例二

减脂沐浴露“一洗就瘦” 商家称已卖出1.5万件

“吃得饱、少运动、能瘦身”是很多人追求的理想减脂模式，为迎合消费者这一心态，有商家推出了号称可以洗哪瘦哪的“减脂沐浴露”产品，价格也只有几十元，吸引了不少消费者尝鲜。在拼多多平台上，记者看到一家名称为“陈小陈美妆”的店铺，其所售卖的商品都是同一款“减脂沐浴露”，即“芙芊姿魅体沐浴露”。

进入店铺，“减脂沐浴露”几个大字格外显眼，“全店已拼1.5万件”的提示也可以看出消费者尝试洗澡减肥的热情。在商品介绍中，商家还列出了沐浴露不用动刀、不用吃药、不用运动、不用节食、无需忌口、快速瘦身的“六大优势”。

沐浴露可减脂的原理是什么？对此，商家客服人员解释：“沐浴露含有甘油、掌叶大黄根/柄提取物、柠檬酸和MEA分子。而MEA分子是脂肪代谢过程中的一种关键物质，可以增加脂肪的流动性、改善脂肪的微循环、弱化和减少脂肪间的连接组织、降低脂肪细胞的容量、促进脂肪分解并且抑制脂肪的生长，可以促进脂肪代谢，脂肪溶解后通过皮肤层毛孔排出体外，从而达到瘦身的效果。”

记者调查

客服对顾客疑问避重就轻 所谓“关键物质”很常见

“陈小陈美妆”店铺的“减脂沐浴露”有999%倍强功效、599%倍高功效、299%倍低功效三款产品可供选择，功效越强价格也越贵。

不过当记者向客服询问“高倍数功效”和“低倍数功效”的成分有哪些区别时，客服一直使用“倍数低功效慢一瓶效果不明显，不建议”“我们这家店专门做这个产品已经有3年的时间了，消费者反映都很不错！”等答非所问的回复来应付。在客服的“指引”下，记者下单购买了一瓶宣称999%倍强功效的“减脂沐浴露”。

几天后记者收到了这款名为“芙芊姿魅体沐浴露”的商品，其橘红色瓶身与店铺的展示图片相同。但找遍了沐浴露内外包装和产品说明，其中并无“减肥”“减脂”等字样。产品说明上也仅仅提到该沐浴露具有“清洁肌肤污垢，同时滋润肌肤，补充肌肤水分和养分”的功能。此外，沐浴露标注的成分为水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、氯化钠、椰油酰胺MEA等，其他微量成分包含掌叶大黄根/柄提取物、柠檬酸、甘油等，与记者日常使用的沐浴露成分相比并无特别之处。

客服人员提到的“减脂沐浴露”关键物质“MEA分子”，对应着成分表中的椰油酰胺MEA。记者查询资料发现，椰油酰胺MEA在日常的洗发水、沐浴露、洗面奶等产品中都较为常见，其作用是有效清除皮肤和头发上的油脂、污垢。因其含脂肪酸成分，可在清洁后形成轻微的保护膜，减少水分流失，缓解干燥。但它仅能去除身体多余油脂，且只限于皮肤表面的清洁。

显然，商家把“油脂清洗”和“脂肪分解”两个概念进行了混淆，借此把普通沐浴露包装成了“减脂沐浴露”。

专家观点

“速成”产品夸大其词 减重不可能一蹴而就

用沐浴露洗澡到底能不能减肥？对此，清华大学第一附属医院临床营养科主任崔慎梅表示，包括减脂沐浴露在内，市面上所宣称的“涂抹即燃脂”的减肥产品，本质是利用消费者急于求成的心态，涉嫌过分宣传、夸大其词。

崔慎梅介绍，人体能量消耗分为三部分：基础代谢（维持生命活动的能耗）、日常活动消耗（如走路、工作）和食物热效应（消化吸收的能耗）。减肥的本质在于能量负平衡，创造“能量缺口”，即每日消耗的热量需大于摄入量，因此减重的关键是进行日常饮食管理，包括合理搭配营养素，警惕隐形油脂，改善进餐习惯等。此外，坚持运动也是关键。

本报综合消息