本报讯（记者 悠然）4月13日，记者从市司法局获悉，一季度，西宁市“一站式”矛盾纠纷调解中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众急难愁盼问题，以“开局即决战、起步即冲刺”的姿态，统筹资源力量、创新工作机制、强化服务效能，推动矛盾纠纷化解工作实现“开门红”。截至3月31日，该中心共接待咨询群众210余人（次），受理案件42件，涉及金额242.3万元，调解成功27件，分流转办15件，为全年矛盾纠纷化解工作奠定了坚实基础。

一季度，市矛调中心以“一站式接待、一揽子调处、全链条服务”为目标，整合全市76个镇街调委会、41个行业性专业性调委会力量，加强与公安、法院、人社、信访等部门的协作，建立“纵向贯通市县区镇街三级、横向联动部门行业”的立体化调解网络。针对婚姻家庭、物业、劳动争议等高频矛盾纠纷，通过“法律解读+协商调解+司法确认”模式，开展“精准化”调解，“靶向式”服务。同时，围绕开年复工复产、民生保障等重点任务，市矛调中心主动靠前服务，针对劳资纠纷、合同履约等潜在风险开展专项排查。建立“排查预警—分级处置—跟踪回访”全链条工作机制，组织调解员深入工业园区、建筑工地、商业街区开展“拉网式”排查，梳理劳资纠纷、合同履约、商业交易等风险点，提前介入化解。联合法院打造“人民调解+司法确认”快速通道，实现矛盾纠纷“受理、调解、确认、执行”无缝衔接。另外，该中心注重调解员能力建设，建立调解员“老带新”“强带弱”结对机制，选派资深调解员指导新任调解员参与复杂纠纷调解。同时，完善调解员考核机制，有效激发队伍工作活力。

下一步，市矛调中心将以一季度“开门红”为新起点，持续深化矛盾纠纷多元化解机制，着力在源头预防、前端化解、实质化解上下功夫，为建设更高水平的平安西宁、法治西宁提供坚强保障。