张女士来电询问：怀孕前3个月是在外地做的产检，现在打算回西宁待产，请问生育津贴怎么领？如何给新生儿建档？

城北区妇幼保健计划生育服务中心工作人员答复：若该孕妇自己有生育险，需要她的参保单位办理；若孕妇自己没有生育险，可由配偶的参保单位办理。该孕妇可整理好自己的前期产检单据前往常住坐月子的家门口社区医院办理母子保健手册；孕妇的档案在自己选择分娩的医院办理即可。寒倩

查询信息

张女士来电询问：自己购买住宅的商业贷款全部还款后银行开具的《贷款结清证明》丢失，怎么补办？

中国工商银行城东支行工作人员答复：凭个人身份证前往银行查询，若能查询到用户的信息，可补开相关证明。寒倩

不能异地领取

孙先生来电询问：他在老家领取了第一个月的失业金后去了外地，失业保险金能异地领取吗？

城中区人力资源和社会保障局工作人员答复：失业人员符合领取失业保险金条件的，在最后参保地经办机构申领失业保险金，也可以选择回户籍地申领，但在待遇发放期间不能中途变更发放地。选择回户籍地申领的，须办理失业保险关系转移。菀柠

视情况而定

刘先生来电询问：4月初单位派他到外地出差，返程途中意外受伤，出差返程途中受伤属工伤吗？

城北区人力资源和社会保障局工作人员答复：根据《工伤保险条例》规定，因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的，应当认定为工伤。职工出差返程途中如果因为工作原因受伤，符合工伤认定条件，可以认定为工伤，但从事与工作无关的娱乐游玩购物等非工作原因受伤的除外。菀柠

需申请换卡

李先生来电询问：他的社保参保地发生了变化，这种情况下需要换社保卡吗？

省人力资源和社会保障厅工作人员答复：持卡人跨省流动产生参保地变化时，需申请换发社保卡。补换社保卡的流程与新申领时一致，各地目前已经普遍实现了“立等可取”的补换卡服务，针对异地居住人员，也逐步开通了邮寄服务。菀柠

不再支付

李先生来电询问：用人单位违法解除或者终止劳动合同，在支付赔偿金后是否还要支付经济补偿？

城中区人力资源和社会保障局工作人员答复：根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》规定，用人单位违反劳动合同法的规定解除或者终止劳动合同，依照劳动合同法相关规定支付了赔偿金的，不再支付经济补偿。菀柠