近日，市民王先生致电晚报热线反映，他住在兴川路3号碧桂园天誉小区，他们小区自来水中有沉淀物，2023年以来这种情况越来越严重，家中的水龙头、燃气锅炉经常被沉淀物堵住。上周，他家的洗衣机、燃气锅炉故障无法运行，维修人员查看情况后说这是因水中沉淀物过多管道被堵，需要定期进行清洗。小区内不少住户为了健康，每周都花数十元购买纯净水饮用，经济负担增加，影响日常生活。希望有关部门能关注小区的水质问题，采取相应措施让广大住户吃上干净水、放心水。

4月21日18:00，记者来到兴川路3号碧桂园天誉小区看到，5号楼前有一个共享直饮水站，一小时内有5个居民前来打水。一位打水的男士告诉记者，家中的水中有沉淀物不敢饮用，担心影响健康，每周都要花钱买60斤的直饮水，费时费钱又费力。他一旦出差，家中老人打水不便就面临无水可吃的境地。

随后，记者来到4号楼1单元24楼一住户家中，看到卫生间的水龙头拧开后，一股黄色的水流出，水龙头拆卸后里面堆满了泥沙等杂质。住户李先生说，每三个月家中水龙头就需要拆下来进行清洗。他家安装了净水机，厂家说滤芯的正常更换周期是两年，没想到刚半年时间他家中的滤芯就显示需要更换。

就此，小区物业工作人员潘先生说，自来水中有沉淀物主要是水质原因。他们已排查相关供水管道和水箱，供水管道未老化，供水水箱每年会清洗两次，最近的一次清洗时间是2025年3月份。

青海南川水务有限公司工作人员说，自来水有沉淀物是供水水系硬度较大，冬春季温度变化比较大，钙镁离子难以析出，因此产生白色漂浮物，而黄色沉淀物是自来水夹杂管道里面的铁锈。他们每月都会对自来水进行水质检测并公布检测报告，报告均显示符合生活饮用水相关标准。居民家中水龙头安装有过滤网，自来水的钙镁离子较多因此容易产生沉淀物。记者 王凌摄影报道