近日，市民致电晚报社区记者反映，他们小区地下车库常年渗水，多栋楼的外墙瓷砖脱落，不仅影响大家正常生活，还存在安全隐患，希望晚报予以关注。

市民反映

张先生说，他住在恒大名都小区，入住后没多久就发现地下停车场内出现渗水现象，不仅车位上有积水，就连一些单元通道内都时常出现积水，久而久之，墙皮和车库铺设的塑胶层也逐渐脱落，虽然物业挖了几个引水槽，但并没有什么效果，大家担心这样长期渗水地基会受到影响。此外，好几栋楼外墙上铺设的瓷砖也开始脱落，有的已经所剩无几，经过时胆战心惊，生怕又有瓷砖突然掉落砸到居民，大家多次给物业反映，但至今也没能解决。

记者调查

6月4日，记者来到恒大名都小区，看到小区内均为高层住宅，一到三层外墙上铺设有瓷砖，其中15号楼、16号楼等多栋楼均存在瓷砖脱落的情况，27号楼最为严重，有2/3的瓷砖都已脱落，单元门上方放置有防护网。记者来到12号楼、13号楼地下负二层停车场，看到连接地下停车场的通道四周墙面底部返潮严重，墙皮已脱落，地面上放置有木板，供人通行；车位前挖有宽约30厘米的引水槽，里面积满了水；部分地面上有两三厘米深的积水，水面有漂浮物。随后，记者来到22号—28号楼地下负三层停车场，看到22号和23号楼渗水情况最为严重，地面积水，通道无法通行。现场小区物业工作人员称，此处为地下渗水，他们每天分别在早、晚及夜间抽三次水，但还是会有水一直渗出。

部门答复

就此，小区物业李姓负责人说，地下车库渗出的是地下泉水，本该由开发商进行维修，但开发商因种种原因没有能力承担维修费用，加上渗水区域不在专项维修资金使用范围内，所以无法从根本上解决问题。物业只能每天派人抽水，因地下泉水含碱量大，他们在渗水较为严重的区域铺设了黄色网格垫，避免车辆轮胎长期接触地下水。外墙砖脱落时还在质保期内，但开发商也没有处理，他们在脱落最严重的27号楼放置了防护网，目前，他们已向街道办事处及区政府反映此情况，开发商此前在政府部门缴纳过一笔保证金，他们正在积极与相关部门沟通，希望能用这笔保证金对地库、外墙砖进行维修。记者 毓洛