近日，市民吴先生致电晚报热线反映，五矿地产柴达木广场二期E区13号楼的四部电梯都有故障，其中1单元的电梯按键反应迟钝、电梯门无法关闭，2单元的电梯感应错误，给业主出行带来不便，希望晚报热线予以关注。

6月11日，记者来到五矿地产柴达木广场二期E区13号楼1单元看到，两部电梯正常运行，其中东侧电梯停在1层，记者按了上楼按钮后，5秒后电梯门才打开。进入电梯后，记者按下其中一个楼层，电梯门10秒后才关闭。随后，记者来到13号楼2单元，一位住在18楼的居民李先生告诉记者，2单元的电梯常出现感应错误的问题，5月23日他提着一个黑色的行李箱进入电梯，没想到电梯监控却响起了电瓶车禁止入内的声音，按楼层按钮没有反应，电梯门处于打开状态，无奈他只得退出来。过了20分钟电梯才恢复正常……

就此，小区物业工作人员说，小区内电动车数量较多，为防止部分居民将电动车进梯上楼，他们于4月1日为小区电梯新增了电动车智能阻止系统，该系统通过摄像头和承重感应器识别电动车，若居民将电动车推进电梯，监控的提示声会响起，电梯门也随之被锁定，电梯停止运行。只有把电动车推出电梯，并且稍等待一段时间后，语音报警的警示音才结束，电梯才能恢复正常运作。针对居民反映的13号楼两个单元电梯出现故障的情况，初步判断为电动车智能阻止系统故障，他们后续会让维保人员修复该系统。若居民遇到电梯感应错误无法上楼的情况，可拨打电梯内应急呼叫电话。

记者 王凌