本报讯（记者 小蕊）今年以来，城北区城市管理局以“10分钟幸福里”建设及扁平化管理为重要依托，下沉64名城管队员至全区32个社区，创新建立“社区吹哨、城管报到”工作机制，将服务触角延伸至居民家门口，通过资源下沉、服务前置，构建共建、共治、共享的基层治理新格局。

城管队员下沉社区后，凭借对辖区情况的熟悉优势，化身基层治理的“活地图”。入户讲解“青松办”APP及微信小程序，就涉及城市管理的户外招牌设置备案、设置宣传品备案及城市建筑垃圾运输核准首次申请等事项向群众宣传讲解，引导群众网上办理，推动实现让数据多跑路，群众少跑腿。同时，通过深入小区楼院、“板凳议事会”“丁香茶室”等议事平台，着力解决各类民生问题。针对消防安全领域，累计检查楼道灭火器400余个，更换过期设备4个，清理消防通道乱堆杂物31处；面对群众投诉，高效处理公共设施未能及时修复、物业服务不到位、小区卫生脏乱差、停车秩序混乱等问题200余起。此外，依托“社区议事角”和“微心愿”认领机制，畅通民意反馈渠道，累计解决增设电动车充电桩、消除垃圾异味、安装智能阻车系统防止电动自行车上楼等300余件民生问题，显著改善居民生活环境。城北区城市管理局将持续深化“10分钟幸福里”建设，以“城管进社区”工作为发力点，不断创新工作思路，精准锚定居民需求，提升服务水平。