新时代新征程，中国人寿着力强化“一个国寿 一生守护”经营理念。“一个国寿”是要为客户提供一揽子全方位金融保险服务；“一生守护”是要提供从摇篮到传承的全生命周期服务。守护人民、造福人民，始终是中国人寿发展事业的出发点和落脚点。做好金融工作，必须站稳人民立场，全面加快向以客户为中心转型，创新开发丰富多样、便捷贴心的金融产品，增强服务的多样性、普惠性、可及性，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

“一个国寿 一生守护”是中国人寿贯彻落实党中央决策部署、赢得市场竞争、实现可持续发展的内在要求。将促进集团强化资源统筹调配能力，更好发挥协同优势，深化保险、投资、银行三大板块联动，依法合规推动客户、数据、服务等关键资源共享，及时洞察客户全生命周期金融保险需求，深耕个人客户尤其是高净值客户和普惠客群，打开机构客户、政府客户发展空间，在建立和巩固“安全、专业”品牌优势的基础上，更好展现“爱与分担”和人文关怀，用心用情塑造“可信赖、能托付、有温度”的良好形象。

一个国寿 一生守护

经营理念是企业经营管理的指导原则和基业长青的重要基石，回答了“持续高质量发展的出发点和落脚点”的问题。清晰的经营理念可以帮助企业在复杂的市场环境中保持正确的方向，同时增强员工的凝聚力和使命感，更好地树立社会形象，提升品牌价值。