“以前这段路上路灯昏暗，走夜路要打手电筒，夜跑的邻居们不得不绕道到马路边，既不方便也不安全，现在路灯焕然一新，我们终于可以安心散步了！”市民王女士说。

夜色中的滨河南路河道沿线，市民在明亮的路灯下散步、夜跑，享受着西宁夏日的清凉。

这束照亮夜行的灯光，源于社区工作人员倾听民声、为民解忧办实事的快速响应。

城东区东关大街街道五一社区党委书记马钰向记者介绍说，今年5月中旬，社区通过邻里互助站“你交我办”意见箱、网格员日常走访以及12345政务服务便民热线等多个渠道，集中收到居民反映：滨河南路1.1公里河道沿线，路灯不亮，市民夜间出行存在困难。

民声即哨声。网格员迅速行动，经实地细致排查，确认该河道沿线有18盏路灯，其中1盏灯头损坏，其余路灯因长期风吹雨打及汛期暴雨影响，均已损坏，无法照明。

如何解决滨河南路的“夜行难”？

五一社区立即召开居民议事会，广泛征求夜跑者、居民等群体的意见，居民们普遍反映夜晚行走在滨河南路时存在打手电筒、绕行马路的困扰，给居民的生活造成了很大不便。在充分了解居民诉求及现场核实勘察后，五一社区拟定初步方案，并严格按照“四议两公开”程序，确定对18盏路灯进行全面更换。社区工作人员通过三方询价，最终选定安装节能环保、性价比高的太阳能路灯。

从方案确定到18盏路灯全部安装到位，社区仅用了20天。新路灯不仅照亮了1.1公里的滨河步道，更照进了居民心坎里，赢得了群众的一致好评。

马钰表示：“在河道管护方面，我们已建立长效机制，社区工作人员将路灯纳入日常巡查与汛期重点检查范围，确保沿线路灯常亮，居民夜间出行无忧。”

小路灯，大民生。河道温暖的灯光，是东关大街街道办事处五一社区党委依托“石榴籽邻里互助会”走家串户、“邻里互助站”收集民情、扛牢责任发现问题解决群众急难愁盼问题的缩影。

据了解，五一社区以15分钟生活圈为半径，按照辐射区域人居结构服务需求，择址建立互嵌共融、生活服务两大类两个“邻里互助站”，站点辐射辖区内12个小区，采取“社区委员+共享管家”轮值驻点的方式，高效开展群众意见征集、矛盾纠纷调处、公共服务接单、主题活动组织实施等工作。同时，社区始终把解决群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，全力攻克群众身边的困难问题，让社区真正成为传递民生温度、解决群众诉求的“连心桥”，切实提升基层治理效能。今年以来，五一社区已高效解决民生实事78件，始终把实事办到了居民的心坎上。（记者 文月婷 实习生 郭睿）