红色引领:传承初心践行使命
活动期间,全省保险系统各级党组织将宣传教育与党性教育深度融合。机关各党支部组织全体党员徒步前往中国工农红军烈士陵园,参观西路军纪念馆缅怀先烈。基层各党支部用好当地红色资源,开展庆“七一”主题党日活动,感受“精准扶贫、合力攻坚”背后的强大力量,传承红色基因、赓续红色血脉。
云端发力:打造“破圈”传播新范式
在紧盯内部宣传阵地的基础上,中国人寿青海分公司紧扣数字化传播趋势,构建“主流媒体+社交媒体+公共媒介”三位一体宣传体系,全方位开展行业正面宣传报道。
中国人寿青海分公司在西宁晚报报纸版面开设专栏1个、客户端开设专题1个,在西海都市报报纸版面开设专栏1个、客户端开设专题1个,活动期间合计发布27期,纸媒阅读量超145万,网媒阅读量超65万。拍摄“7.8全国保险公众宣传日”活动短视频、保险知识科普微视频(保险知识)、设计海报,在抖音、微博、微信等头部平台等智能信息平台营造宣传氛围,曝光量超500万。
同时,通过“城市观察家”公众号、视频号、交通文艺广播及全市500辆公交车载电视等多平台同步发力。“城市观察家”公众号相关推文累计阅读量达2386人次;车载电视持续播出一个月,覆盖观众超210万人次;电视栏目《全媒体时空》播出的专题宣传覆盖西宁市约247.69万人。形成“广播有声、网络有影、户外有景”的传播声势。
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”
近日,在国家金融监督管理总局指导下,以“爱和责任 保险让生活更美好”为年度主题的2025年“7.8全国保险公众宣传日”系列活动开启。
作为寿险行业“头雁”,中国人寿保险股份有限公司青海省分公司(以下简称中国人寿青海分公司)积极响应号召,通过线上线下一系列内容丰富、形式新颖、亮点纷呈的宣传活动,全景式、立体化展现保险业坚守经济减震器和社会稳定器功能定位,切实增进民生福祉,用爱和责任守护美好生活的使命担当。
基层深耕:让保险服务触手可及
线下,中国人寿青海分公司全方位扩大宣传阵地,在保险大厦柜面业务受理大厅LED长屏全天候投放主题文字,并在大厦前厅显眼处摆放海报展架、悬挂主题横幅等,不断增强社会公众及保险从业人员的风险防范意识,辐射人群达6万余人次。同时,聚焦“一老一新”重点群体,在机场、火车站、公交站等交通枢纽投放主题海报16块,日均曝光量达10万人次。
【专题宣传】活动期间,各支公司在广场、社区中心等地设立宣传咨询点,摆放宣传展板,悬挂宣传横幅,并安排专业人员现场解答群众关于保险产品、理赔服务、金融风险防范等方面的疑问。同时深入社区、企业开展“金融知识微课堂”,针对老年人设计大字版宣传手册,用方言讲解“八个凡是”防骗口诀;为新市民群体开设“职场防诈”专题讲座,揭露“兼职刷单”“虚假网贷”等陷阱。
【广场普法】活动期间,各支公司积极响应当地保险业协会开展“保险五进入”宣传活动。针对老年群体和新市民,重点揭露AI换脸诈骗、虚假“数字人民币”链接、“元宇宙”高收益骗局等新型电诈手段,并传授“二次核实亲友身份”“拒绝屏幕共享操作”等实用防范技巧,吸引众多市民驻足学习。
【服务企业】活动期间,部分支公司宣教小队走进物业公司,开展金融知识进企业专项宣教。通过案例剖析和互动问答,详细讲解出租、出借“两卡”沦为电诈“工具人”的法律风险,还协助员工下载注册“国家反诈中心”APP,为财产安全增添科技防护盾。(记者 李静)
服务升级:以温度诠释保险担当
为提升客户体验,提升服务效率,中国人寿青海分公司不断优化柜面服务流程,设置专门的咨询引导岗位,为客户提供更加便捷、高效的服务;针对老客户开展了电话回访、上门拜访等活动,设置新市民服务专属区域23个,助老护幼专属区域23个,关爱户外劳动者专属区域23个,爱心设施、公益区域等,总计服务群众1500余人次,用心用情践行“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使命。
用心守护,让前行更有底气!未来,中国人寿青海分公司将持续开展“政策宣传有高度、知识普及有深度、为民服务有温度”的实践活动,为构建和谐金融环境、服务地方经济社会发展贡献人寿力量,以高质量保险服务助力现代化新青海建设。