“你们工作那么忙还到家里来看我们，谢谢你们的关心……”老人们看见网格员激动地说。为了让老人们感受到社区大家庭的关心关爱，多一份归属感和幸福感，社区党委邀请心理疏导师和社区网格员一同上门为辖区老人进行心理疏导，通过聊天的方式，耐心细致地了解老人身体状况和生活情况。

从“初见”到“熟络”，从“同住”到“同心”，城中区南川西路街道安宁路社区的各族邻里在日常相伴、难题共解中往来更加密切，信任更加深厚。

“社区坚持‘脚步丈量民情’，以社区‘石榴籽家园’为依托，创新民族团结进步的方式方法，让社区成为各族群众交往交流交融的活力平台，共绘‘手足相亲、守望相助’的美好画卷。”社区党委书记、居委会主任杨文静介绍说。

近年来，该社区党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“与爱同行 乐享安宁”为工作目标，秉承“社区服务多一步，群众幸福高一度”工作理念，持续完善“一阵地多功能”建设，以共享“家”服务品牌持续整合社区资源，吸引多元主体共同参与社区治理，推动形成共建共治共享基层治理工作格局，营造各族群众共居共学、共事共乐、共建共享的互嵌式社区环境。

创建“家门口”的暖心服务站

安宁路社区党委持续落实党建引领基层治理和为民服务理念，深化党建活动阵地建设，探索打造集基础党务服务、新时代文明实践站、矛盾调解、养老认证、民政服务、“夏都红骑手”爱心驿站等各项服务功能“多元一体”的工作阵地，同步嵌入活动室、影音室、舞蹈室等功能区，实现“应融尽融”。同时，社区党委聚焦群众关心热点、难点问题以“楼院课堂”“党员家访”“金点子征集”“周三有约，与您相约”为载体，充分调动居民群众多元参与社区共建积极性。今年以来，社区党委常态化开展政策解读、纠纷调解、困难帮扶、爱老关爱等服务172次，进一步加强社区与居民之间的交往交流交融，让百姓“心声”与社区“民情”交织，让各族群众幸福感满意度有效提升。

绘制“家里面”的解忧民情图

今年以来，安宁路社区党委以“党建+网格化管理”为抓手，健全“街道—社区—网格”治理服务体系，划分25个综合网格，2个专属网格，按照“位置相近、互利互惠、群众自愿、组织方便”的原则，把支部建在网格上，全面激发“资源在网格整合、工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚”的集成效应，依托“走千家入万户”行动，网格员常态化入户走访，建立居民需求台账，变“被动接单”为“主动问需”，提高网格精细化治理水平，解决各族群众急难愁盼问题113件。

打造“家附近”的温馨睦邻园

安宁路社区党委坚持把“让群众满意”作为服务居民的出发点和落脚点，构建人员、项目、阵地、资源“四位一体”的工作模式，打造“文娱睦邻+一老一小”文娱空间，通过创建睦邻茶社、睦邻乐园、睦邻书吧、睦邻学堂、睦邻影院等多元文娱空间，启动“银龄俱乐部”“儿童俱乐部”双向奔赴服务，为辖区老人儿童搭建休闲娱乐平台，积极组织辖区老年人开展丰富的社区文体活动25次。组建红袖标（党员）志愿服务队、螺丝钉志愿服务队等志愿队伍，结合网格化管理，分片开展社区人居环境整治、综治维稳、帮扶救助等志愿服务39次，为辖区失能、空巢、贫困老人提供上门义诊、上门慰问、帮买帮办76次，通过聊天开导、睦邻课堂等“暖心微服务”，营造良好爱老助老社会氛围，带动服务居民水平从“住有所居”向“居有所乐”转变，实现“文娱睦邻+一老一小”乐民品质生活。

（记者 徐顺凯）