在西宁城北区火车西站街道萨尔斯堡社区，各族群众共居共学、共建共享的温馨场景随处可见。

近年来，社区党委紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识主线，以“绿色家园·红色物业”为依托，创新推出“五线谱工作法”，将铸牢中华民族共同体意识这一主线融入社区治理各环节，让民族团结之花在社区常开长盛。

社区党委书记、主任周艳介绍说，社区党委充分发挥“红色指挥棒”作用，构建起社区党建四级联动体系，联合5个社区党支部与7家企事业单位建立共驻共建机制，形成“组织共建、资源共享、活动共办、责任共担”的良性互动格局。通过“三亮三比”“亮牌上岗”等行动，推行党员在物业企业“双向任职”，组建老党员、在职党员志愿服务队，建成社区党群服务中心，让党旗在社区治理一线高高飘扬。走进社区党群服务中心，铸牢中华民族共同体意识宣教空间格外醒目。社区依托线上线下平台，以群众喜闻乐见的形式开展民族理论政策宣讲20余场次，将党的民族政策送到各族群众身边。“通过这些活动，我们对‘中华民族一家亲’有了更深刻的理解，邻里间的心贴得更近了。”社区居民祁阿姨笑着说。

“小区门口终于有了方便居民过马路的人行横道！”居民李师傅的满意点赞，源于社区打造的“定制菜单”服务模式。社区广泛征集各族群众需求，建立红色物业党群服务中心，通过“社区+网格+物业”新模式，解决物业服务“烦心事”12件，高效处理“噪音扰民”“设施不完善”等民生问题50余件。为进一步拓宽各族群众服务平台，社区还建成了室外“共享书吧”，在小区广场设置“红色聊吧”，收集社情民意，畅通社区、物业、居民沟通渠道，引入社会力量为各族群众无偿提供美容、户外拓展、瑜伽、插花、民族舞蹈等专业培训，打通服务群众的“最后一米”。社区还结合“10分钟幸福里”工作，将6个基础大网格划分为12个“幸福里”，推动“红黄蓝”分类服务全覆盖，收集完成群众“微心愿”47个，高效解决“噪音扰民”“候车区无人行步道”等群众“烦心事”50余件，为各族困难群众发放慰问救助6万元，各族群众扶贫济困、守望相助的氛围愈加浓厚。

“多亏了‘警社暖心会客厅’，楼上的噪音问题很快就解决了，现在我们楼上楼下遇事儿互相理解、互相帮忙。”居民王阿姨口中的暖心会客厅，是社区落实的“四元四色”机制的重要载体。通过定期召开联席会议、设立首席接办员、开展“走千家、入万户，访民情、解民忧”活动，成功化解矛盾纠纷60余起，将问题解决在萌芽状态。“红色公约”上墙、“业主开放日”听民意、“三方联席会”商民事……社区通过完善民主协商制度，召开居民议事会议、居民代表议事会议，引导各族群众共商社区“家事”，使居民人心归聚、精神相依，共筑社区邻里和谐情。让各族群众从“旁观者”变为“参与者”。“社区的事就是大家的事，一起商量着办，日子才能更舒心。”参与议事的马师傅说。

为进一步壮大为民服务力量，社区建立党建联盟联席会议机制，打造10个特色党小组，充分发挥出党组织联结纽带作用，引导街道、社区党组织、物业公司、联点单位、各族群众代表等多方参与商讨社区治理各类事务，切实为1000余名各族群众解难题、办实事。社区聚焦小切口，建立楼栋“红管家”制度，及时收集社情民意18条，开展代办服务20余件。探索实行志愿服务积分兑换制度，吸引近400名各族群众积极投身志愿服务，进一步形成团结互助的良好风气。完善教育培训机制，定期对物业员工、“红管家”就岗位职责、服务标准、语言规范等方面开展培训，加强消防安全、应急演练等技能培训，推动提升社区服务水平，做到群众诉求件件有落实、事事有回音，有效增进了各族群众对中华民族一家亲的情感认同。

“多亏了社区常搞这样的活动，让我们学着把日子过得更有滋味！”刚参加完“睦邻消夏晚会”的居民马阿姨笑着说。萨尔斯堡社区坚持以社会主义核心价值观为引领，开展“最美家庭”“廉洁家庭”“好婆婆”“好媳妇”“文明家庭”“五星文明户”等评选活动，在小区里讲好邻里和谐、孝老爱亲的故事，让团结和睦成为了社区内看得见的风景。注重弘扬中华优秀传统文化，组建了“红色广场舞队”“红歌合唱队”等小区文艺社团，以铸牢中华民族共同体意识为主线，结合民族团结进步宣传月、“我们的节日”等活动，开展丰富的文化活动10余场，有效推进了中华优秀传统文化的传承交融。注重推动社区文化与物业企业文化共建，搭建各族邻里共乐平台，邀请小区居民共同开展“百家宴”“社区运动会”等活动，引导各族群众在中华优秀传统文化中汲取力量，坚定“五个认同”，牢固树立“四个与共”的共同体理念。

（记者 徐顺凯）