9月6日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求756件次，网民留言57件（西宁12345微信公众号46件，人民网11件），直接办理250件，转交责任单位办理506件，回访65件。
热点问题：
1.噪音问题81件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.消费维权60件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.物业服务36件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
