本报讯（记者 宁亚琴）“我就是想关个会员，怎么钱就没了？”60岁的李阿姨（化名）坐在市公安局城东分局反诈中心，手里攥着手机，声音里满是委屈和懊悔。短短1个小时，她银行卡里的26138.74元不翼而飞，而这一切的开端，只是一个自称“抖音客服”的陌生电话。

据悉，9月1日，李阿姨正在家刷手机，一个陌生来电突然响起。电话那头的人语气礼貌又专业：“您好，李女士，我是抖音平台客服，您之前在我们平台开通了年度会员，每年会自动扣除800元会员费，现在联系您确认是否继续开通？”李阿姨一听就懵了：“我没开过户啊，肯定是弄错了！”对方立刻“贴心”回应：“可能是您之前误点了开通按钮，没关系，我现在就能帮您关闭自动扣费，但需要您配合操作一下。”对方让李阿姨打开百度，下载“办事通”视频会议APP，说这是“抖音后台专用的关闭权限工具”。李阿姨没多想，跟着指引完成了下载。打开APP后，对方又说“发现您的银行卡开通了免密支付，必须先关闭才能停会员”，让李阿姨依次输入银行卡号、支付密码。李阿姨犹豫了：“关免密要输支付密码吗？”对方立刻解释：“这是银行要求的验证步骤，输完密码才能锁定免密权限，钱不会被扣走。”李阿姨半信半疑地输了密码。密码输完后，对方又以“身份验证”为由，让李阿姨反复进行刷脸操作。直到第3次刷脸时，李阿姨突然觉得不对劲：“怎么关个会员要这么多次验证？”她立刻挂了电话，查看银行卡内的钱一看——26138.74元全没了！这时她才反应过来，自己被骗了，赶紧报了警。

警方揭秘“陷阱”：骗子的这种套路专门针对老年人的认知习惯，每一步都踩在“信任点”上：骗子一上来就报出受害者的姓名、手机号（很可能是通过非法渠道获取的个人信息），再加上“抖音客服”的身份，让老年人觉得“对方连我名字都知道，肯定是真的”。尤其是提到“自动扣费”，老年人最怕“冤枉钱”，很容易被“帮你关闭”的话术牵着走。而“陌生 APP”藏猫腻，披着“工具”外衣控制手机，而且把“免密支付”当借口，用“合理化解释”骗密码，直到完成转账操作。