近日，在凯旋社区的帮助下，荣府第一城一期小区的两部电梯恢复了正常，124户住户的出行烦恼解决了。

据了解，这两部电梯已运行10年，因长期高负荷运行，出现钢丝绳直径磨损加剧、韧性减弱、主机曳引轮反绳轮槽磨损等问题，存在极大的安全隐患，严重影响居民安全出行。6月开始，这两部电梯故障频发，低楼层的住户只能步行上下楼梯，给日常出行、搬运重物带来极大不便，住户一致要求维修电梯。经核算，两部电梯维修资金需要6万多元，每家住户需承担560元。有的住户为租户，不愿意承担维修费用；有的住户在外地出差，一时难以缴纳维修费用；有的住户认为自己楼层低，平时出行很少乘坐电梯，拒绝缴纳维修费用……因此，住户缴纳的维修资金远达不到预期，货梯维修计划陷入停滞，仅客梯能正常运行。124户住户在早晚高峰时期需要排队等候，通行效率低，且一部电梯长时间运行，故障风险高，容易二次损坏。

在得知这一情况后，凯旋社区通过入户走访告知广大住户电梯属于公共设施，出资维修公共设施是住户的责任，从法律角度和情理方面的讲解，提高了住户缴纳维修资金的积极性。10月17日，货梯维修完毕，已通过专业部门验收，住户上下楼排队的现象没了。

记者 王凌