近日，有市民致电晚报交通热线反映，在小区里的充电桩充电比外面的价格高出不少，为此他向物业反映，但至今未能得到合理的答复。

市民反映

李女士说，她居住在中惠·紫金城西苑9号楼，日常骑电动摩托车代步，此前一直使用楼下充电棚的充电桩，前两天因楼下的充电桩都在使用中，她便将车开到临街的充电桩去充电。充电后支付费用时，她发现小区里充一次电比临街的充电桩多支付2元，对此，她很是不解，都是智能充电为何价格如此悬殊？

记者调查

10月27日，记者来到中惠·紫金城西苑小区，看到小区多栋住宅楼前的空地上，均安装了电动摩托车充电棚，棚内整齐排列着充电桩，不少业主的电动摩托车正在充电。记者扫了几处充电棚上的二维码，屏幕上显示有楼号、180分钟/1元、360分钟/2元、540分钟/3元、阶梯式服务费收费标准等基础信息，还有一些充电棚就没有这些关键信息。记者从李女士提供的支付凭证上看到，9月2日19时22分，在楼下9号端口的充电桩上，电动摩托车充电时长为529分钟，支付3.35元。10月16日17时51分，在小区临街的4号端口充电桩，同一辆电动摩托车充电时长为423分钟，预付金额为2元，其中支付电费为0.3588元，服务费0.3496元，总计0.7084元。李女士告诉记者，一对比小区里的充电服务费比家里的电费还高，很不合理。她向物业反映后，不仅问题没有得到解决，临街的那些充电端口不知为何也都不能再使用了。随后，记者又来到小区门口，看到商铺门前安装的20个充电端口，扫码后设备确实都无法使用。

小区充电桩运营公司负责人告诉记者，目前市区充电统一执行电价为0.3914元/度，充电服务费包含充电桩运营维护、场地租金、人工成本等费用，该收费标准经过相关部门批准。

部门回复

小区物业相关工作人员说，为了避免飞线充电带来的安全隐患，经社区同意，在小区6处空地上安装72个电动摩托车充电端口。这些充电端口由两个运营商负责。接到居民反映后，他们就联系了其中一家运营商，对方只说临街充电量不足所以价格低，而他们充电量足，所以费用高。

园山社区相关负责人说，就临街充电桩无法使用的问题，他们会联系相关部门尽快修复。记者 俪臻