本报讯（记者 一丁）2024年春运开始了，记者从西宁火车站获悉，为全力确保旅客便捷出行，西宁火车站多措并举推出了一系列便民举措。

便民措施一：免费充电服务

西宁火车站候车室A4、A8、B2检票口处分别设立免费充电桩共3台，满足旅客手机、平板电脑等设备充电需求。

便民措施二：暖手行动

西宁火车站候车室、出站口所有卫生间安装热水宝，持续为旅客提供热水。

便民措施三：提供厕纸、一次性坐垫

西宁火车站候车室、出站口所有卫生间提供免费厕纸、残疾人卫生间提供免费一次性坐垫。

便民措施四：“随手寄”服务

西宁火车站候车室1楼4号进站口、2楼8号进站口安检处设置邮寄柜，旅客可自助办理物品邮寄。

便民措施五：办理退改签服务

西宁火车站候车室“大美青海·天路驿站”服务台设有快捷退改签窗口，方便旅客办理车票退改签业务。

便民措施六：便民服务点

西宁火车站候车室“大美青海·天路驿站”服务台提供免费针线包、行李捆扎绳、创可贴、胶布、胶带、针线等日常用品，配备了轮椅、担架等辅助移动设备，随时为旅客提供出行便利。

便民措施七：行李寄存及小红帽搬运服务

西宁火车站候车室B12检票口有小件行李寄存处并提供小红帽搬运服务，在出站口也设置行李寄存处，满足旅客行李搬运及寄存的需要，需要提醒的是行李寄存和搬运服务都要付费。