“有诉必应马上办”是践行“干部要干”要求的指挥棒、践行“思路要清”要求的牵引器，更是反映社情民意的晴雨表、反映工作质效的标尺、检验干部队伍的试金石。全市“有诉必应马上办”务实为民强作风动员大会召开后，全市司法系统广大党员干部纷纷表示，将认真学习贯彻动员大会精神，以“有诉必应马上办”为抓手，强作风、优服务、抓落实，为在现代化新青海建设上走在前作表率提供坚强保障。

“法律援助机构推出‘绿色通道’‘代书服务’‘告知承诺’等便民服务措施”“公证机构推出网上受理通道、‘远程公证’‘上门公证’等暖心服务”……近年来，市司法局加快建设人民满意的现代公共法律服务体系，聚焦群众急难愁盼问题，落实“有诉必应马上办”工作机制要求，持续优化公共法律服务质量，不断提升人民群众对公共法律服务的知晓率、首选率和满意度。

市司法局不断完善公共法律服务工作机制，圆满完成公共法律服务体系“十四五”中期评估验收，根据《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施方案》要求，建立公共法律服务体系建设联席会议制度，形成了推进全市公共法律服务体系建设强大合力。据统计，去年以来，全市各级公共法律服务中心办理法律援助案件3928件；全市各级人民调解组织排查矛盾纠纷91831次，调处各类矛盾纠纷12710件，调解成功12699件，调解成功率为99.9%。为进一步加强公共法律服务实体平台建设，建成1个市级、7个县区级公共法律服务中心，76个乡镇（街道）公共法律服务工作站、1079个村（社区）公共法律服务工作室，实现四级公共法律服务实体平台全覆盖，法律服务供给能力不断增强。持续推进“减证便民”，全面实行证明事项告知承诺制，进一步推行无犯罪记录、律师专职执业等证明承诺事项，174项公证事项“最多跑一次”、36项高频公证事项证明材料清单式管理、4项公证事项“跨省通办”、容缺受理等一系列公证便民利民举措，更好地满足了人民群众的法治新需求。（记者 悠然）