近日，有市民致电晚报热线反映，她住在城北区宁瑞水乡12号楼一单元，一年以来两部电梯三天两头出现故障，前几天还出现电梯从4楼滑到1楼的情况，如今她每次乘坐电梯时都提心吊胆。电梯每次出现故障后，居民们都找物业进行维修，但故障一直没有排除，出行十分不便，希望晚报热线予以关注。

5月14日，记者来到宁瑞水乡12号楼，看到一单元共有两部电梯，两部电梯内均在醒目位置张贴电梯安全责任公示牌、电梯使用、维保单位安全责任承诺书、特种设备使用标志，但西侧的电梯报警装置不能正常使用，而东侧电梯中间吊顶缺失、灯带裸露。

就此，青海新乐物业管理有限公司负责人郑经理说，电梯出现故障是因为之前第三方公司安装五方对讲系统时，在随行电缆加装电话线导致线路虚接，电梯不能正常使用。新的无线配件预计本周四到达，安装之后将不会再出现故障。小区内现有62部电梯，因电梯数量多已要求维保单位派人驻场，每天进行不间断巡查。

记者王凌