近日，市民王女士致电晚报社区记者反映，她找装修公司装修了房屋，入住后发现地漏无法排水，多次找工长和装修公司协商，但对方始终不予处理，想通过晚报寻找维护权益的办法。

事件回放

王女士说，她前两年购买了一套商品房，与一家装修公司签订了十万元的装修合同，工程期限为90天，2023年8月交清首付款后开始装修。在装修期间，就曾发生过卫生间墙砖和地砖不对缝，烟机位置尺寸不匹配等问题，多次联系装修公司和消协后才解决。今年3月装修完工后工长要求签工程验收单，否则不予安装卫生间所有卫浴用品等，因着急入住，便按要求交清尾款签了验收单，此时已超过合同约定的工期。6月初入住后发现洗衣机排水的下水管不通，使用时向外流水，卫生间地漏高于其他地方，不能排积水。她便找装修公司解决此事，但对方却以各种理由拒绝处理。

双方说法

王女士认为，她签订的是全屋装修合同，装修质量不合格，装修公司应对每一项工程负责到底。

装修公司认为，他们都是按照标准进行施工，而且安装的都是新的下水管道，根本不可能堵，堵塞很有可能是开发商交房时没有疏通，况且王女士已经签了验收单，现在出现问题与公司无关，只能自行解决。

律师说法

青海诚嘉律师事务所张律师认为：王女士与装修公司签订了装修合同，合同依法成立且具有法律效力。装修公司应按照合同约定完成装修工程，包括工程质量和工期。根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。王女士在入住后不久发现问题，尚在保修期内，但针对地漏堵塞的责任承担，仍需进一步鉴定确认。而签署验收单一般表示装修公司已完成合同约定的工作，且业主对工程质量表示认可。但这并不意味着装修公司可以免除一切责任。如果经过鉴定，确实是装修公司没有全面履行合同约定的义务导致王女士的损失，装修公司则需承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

记者 毓洛