近日，湟水路4号院6户居民家中的地面塌陷问题在幸福社区的帮助下得到了解决。

张先生说，他是湟水路4号院1单元一楼的居民，3年前他家中有的地板出现鼓包、客厅地面塌陷的现象，经了解，小区其他单元一楼的5户居民家中也出现了同样的问题，大家担心是地基下沉所致，长期居住在这样的楼房内有安全隐患。由于小区没有物业也找不到开发商，居民便向幸福社区反映了此情况。

幸福社区工作人员得知此事后，组织工作人员去居民家中了解情况并实地查看。经了解，湟水路四号院共有36户居民，有6户家中出现了不同程度的地面塌陷，其中3单元一楼钟女士家中地面塌陷最为严重。

幸福社区的工作人员立即联系专业人员入户勘查，找到了房屋塌陷原因，鉴于小区一直无物业管理加上居民的公共维修资金较少，无力承担维修费用，在征得马坊街道办事处同意后，启用服务群众专项经费10万余元更换下水管道、修复客厅、卧室凹陷的区域，消除了安全隐患。近日，工程已完工，待专业人员验收后，住户就能放心入住。记者 俪臻