一年内可申诉

高先生来电询问：他去年11月份网购的一个快递有问题，今年还能申诉吗？

青海省邮政管理局工作人员答复：可以申诉。根据规定，国内邮件、快件寄递服务质量申诉，应当自交寄邮件、快件之日起一年内提出；国际邮件、快件寄递服务质量问题申诉，应当自交寄邮件、快件之日起六个月内提出；其他邮政服务质量问题申诉，应当自用户与邮政企业产生异议之日起一年内提出。一竹

须累计缴费满15年

胡先生来电询问：他以前在单位参保，后来选择了灵活就业，他的退休年龄如何计算？

青海省人力资源和社会保障厅工作人员答复：城镇个体工商户等自谋职业者以及采取各种灵活方式就业的人员，男年满60周岁、女年满55周岁时，累计缴费年限满15年的，可按规定领取基本养老金。对其中原在国有企业工作且在劳社部发〔2001〕20号文件下发之前依法解除劳动关系、在工人岗位上工作的女职工，仍可以按照《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》（国发〔1978〕104号）规定的退休年龄执行，即累计缴费年限满15年的，年满50周岁可按规定领取基本养老金。菀柠