近日，有市民致电晚报热线反映，她收到了一个奇怪快递，拆开后发现是一个牛皮档案袋，里面装的是一个退费公告通知单，上面写着“挖财宝理财信息服务平台对平台用户经济收益直接造成损失，严重侵害消费者合法权益，现已成立‘全国12315平台专项小组’为消费者办理退费退款服务，消费者可通过扫描二维码、添加QQ号、点击网站链接等方式，留下个人相关信息后退费。”但她从来没有在挖财宝平台上注册使用，添加客服后对方却表示需要购买“国库券”才能退费，确定是电信诈骗，希望晚报热线予以曝光。

李女士说，这张退费通知单迷惑性极强，不仅行文模仿公文格式，还有主办单位市场监督管理局和法院等“公章署名”，若不仔细分辨很容易上当受骗。她添加QQ“官方”客服后，对方声称可以帮她无偿退款但所需时间较长，可通过购买某政务APP发售的“国库券”加快退费进程。她进一步询问了关于挖财宝APP上的个人注册信息和具体细节，对方却支支吾吾避而不答，简单判断后觉得是电信诈骗就删除了对方。

就此，市公安局反电信网络诈骗中心工作人员说，大家切勿相信来源不明的包裹、广告传递或陌生来电、陌生短信等发布的信息。千万不要扫描陌生二维码、发送短信或登录陌生网站，务必保护好个人信息，更不能向陌生账号转账。国家部委只会以官方渠道发布官方信息，不会通过快递寄给个人，即便有“公章”“署名”也不可轻信。但凡收到无法确定真假的包裹、信息，可以主动到辖区政府职能部门或公安机关派出所核实。正规返还流程都是通过原路返还的形式将资金退回本人账户，凡返还费时要求额外支付费用的，都是诈骗。记者王凌