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A09 2024年10月14日
百姓热线
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市民:洗车后竟还要交停车费?

近日,市民致电晚报热线反映,如今一些商场及写字楼的地下停车场内通常开设有洗车店,但在这些洗车店洗完车出场时还要支付相应的停车费用,大家觉得这种做法很不合理,希望晚报予以关注。

市民反映

王先生说,他前段时间去西关大街附近办事,准备停车时看到力盟商业巷地下停车场内有一家洗车店,心想反正要停车正好可以趁这段时间洗个车,于是便将车放到洗车店清洗,但等到开车离场时却显示要支付10元的停车费,由于已经到了出口无法再退回去,无奈只能交费离开。

李先生说,他之前经朋友介绍去曼哈顿B座地下停车场的洗车店洗车,花50元洗车后还支付了10元的停车费,让他很是恼火。大家认为洗车店本就是开在停车场内,并且租赁了停车场地,洗车也是在商家租赁场地内,车主并没有额外占用停车位,不应该让车主二次支付停车费用,况且地下停车场内的洗车店收费要比其他地方贵,就应该将停车费包含在内。

记者调查

10月8日,记者来到力盟商业巷地下停车场,看到停车场出口附近开设有一家洗车店,工作人员正在为顾客洗车,询问店员后被告知洗车不包含停车费。洗车店负责人告诉记者,他们在此处开设洗车店以来一直不包含停车费用,最初也考虑过该问题,但与停车场物业协商时,对方要求预付数万元的停车费,加上一些客户是楼上业主,本就购买或租赁有停车位,如果免去停车费用,这些客户则会提出相应的洗车优惠要求,考虑到经营成本等种种因素决定不包含停车费用,洗车费用高是因为提供的服务不同,与地下或地上场地租赁无关。

随后,记者来到海湖新区一商场及曼哈顿B座地下停车场,看到都开设有洗车店,洗车价格从50元—168元不等,询问店员后均称洗车费用中不包含停车费,需要车主自行支付停车费。问其原因,店员则称与停车场没有合作。

部门答复

就此,城西区市场监督管理局法规科工作人员说,对于地下停车场内开展经营活动是否包含停车费没有明确规定,针对市民反映的洗车是否需要支付停车费取决于停车场和洗车店的规定,一般情况下,洗车和停车是分开收费的,洗车店通常承包了停车场的洗车服务,但停车费用需要单独支付,消费者在洗车前可咨询停车场及洗车店工作人员关于停车收费的规定后依照自己的意愿再作决定,避免产生不必要的纠纷。

记者 毓洛

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