本报讯(记者 晴空)10月21日,记者从西宁市邮政管理局获悉,由该局发起的“西宁市智能快件箱设置快件免费保管期限调查问卷活动”正在火热进行中!此次活动是一次广泛征集民意、规范邮快件投递方式、切实维护用户合法权益、全力护航行业高质量发展的务实举措。那么,关于快件箱存放快递的免费时长究竟该如何确定呢?您又有怎样的看法呢?
根据《智能快件箱寄递服务管理办法》的相关规定,智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,且在保管期限内不得向收件人收费。为深入调查合理的快件免费保管期限,西宁市邮政管理局特向广大市民广泛征求意见。
身处网购时代,人们只需指尖轻触屏幕,便能轻松满足购物需求。据统计,西宁市民年均邮件快件使用量高达96件。快递量的迅猛增长,也促使智能快件箱、快递驿站等末端服务点和设备如雨后春笋般密布。
为了全面贯彻落实《快递服务》国家标准,西宁市持续优化快递营业站点、智能快件箱等末端节点布局,不断健全宅递、箱递、站递等末端投递体系。目前,西宁市共有普遍服务场所108处,建成快递末端综合服务站487处,建成智能快件箱532处。其中,智能快件箱凭借其出色的安全性和便捷性,成为末端收取快件的一大热门选择。
在采访中记者发现,当前许多小区和街道设置的智能快件箱的快件免费保管时长各不相同,这给收件人在不同地点取件带来了一定的困扰。那么,快件的保管期限究竟怎样设置才算比较合理呢?邮政管理部门通过积极征集民意的方式来解决这一问题,希望广大市民踊跃参与(参与方式请扫描二维码),共同谋划良策。