本报讯（记者 宁亚琴）日前，为深入贯彻“冬季行动”走深走实，市公安局城西分局始终“坚持以人民为中心的发展思想”，用一件件暖心事、一次次解民忧拉近警民距离、和谐警民关系，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

雷霆出击安全感实实在在

近日，李先生来到刑警大队将一面印有“破案神速显神威 为民服务暖人心”的锦旗送到办案民警手中，对民警辅警心系群众，执法为民的暖心举动表达谢意。

“你好，警官，我的车内财物被盗了，你们快来看看吧！”2024年12月28日9时许，刑警大队接到群众报警称，车内财物被盗，请求公安机关帮助。接到警情后，办案民警迅速赶到现场。经过调查，发现辖区安某、徐某有重大嫌疑。随后，刑警大队联合指挥中心摸排线索，迅速锁定犯罪嫌疑人具体位置，第一时间将其成功抓捕归案并追回被盗财物，24小时内将案件成功破获。

倾听声音件件小事尽心办

“感谢你们不辞辛苦帮我找回丢失的手机，你们辛苦了，这种为人民服务的精神和信念让人感动，为人民的好警察点赞！”从辅警蔡志麟手中接过失而复得的手机后，群众杜女士连声感谢道。

几日前，辖区群众杜女士向胜利路派出所求助，称其打车行至胜利路下车时不慎将手机丢失，里面存有十分重要的信息和大量图片，自行寻找无果后，请求警察同志帮忙找回。接到求助后，胜利路派出所辅警蔡志麟详细询问了手机丢失的具体过程，在得到相关信息后，民警辅警开展调查工作，快速锁定事发当日所乘坐的出租车，并联系到捡到手机的群众，成功找回杜女士手机。为了表示感谢，杜女士将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到胜利路派出所辅警蔡志麟手中，表达对派出所民警辅警的感谢之情。

暖心救助全力守护群众安危

“警察同志，那边有一位老人，好像迷路了，你们快过去看看。”1月2日，特巡警大队西巡二组巡逻时遇群众求助，称发现一名老人独自在路边徘徊，疑似迷路。

接到求助后，巡逻组民警辅警立即赶往现场，看到一名老人站在路边，身边也没有家人陪同。“老奶奶，你家在哪儿，你怎么一个人到这儿？”经询问，老人早晨独自外出散步，走着走着迷了路，想回家时却找不到回家的路。民警辅警耐心地询问老人的居住地址后，将老人送回家中。

城西公安始终将群众期盼作为第一信号，秉持“情为民所系，警为民所用”的理念，全心全意为人民服务，书写警民鱼水情深的动人篇章。