近日，市民魏先生致电晚报热线反映，他家住在瑀流福景小区，小区供热质量差暖气不热，平常家中温度仅有14℃，影响日常生活，希望晚报热线予以关注。

居民反映

魏先生说，他住在2号楼，从供暖开始到现在家中温度一直很低，一天中14时温度最高为15℃，21时温度最低仅为11℃，为此家中只能一直开着电暖气，一天电费就高达27元。他将情况反映给物业公司后，工作人员上门测温后做了密封处理，但保温效果还是老样子，因此没有缴纳暖气费。

记者调查

1月12日，记者来到瑀流福景2号楼看到，楼道里张贴着物业公司2024-2025年供暖季供暖收支状况表、2号楼暖气费未缴纳公示表和缴纳暖气费的温馨提示。一位4号楼的居民告诉记者，她家窗户边有缝隙存在漏风现象，家中温度一直不理想，她把这一情况反映至物业后一直没有得到解决。一位6号楼的居民告诉记者，希望物业公司把暖气业务交给专业的供热公司，专业的人做专业的事情，供暖效果可能会好些。

物业答复

小区物业工作人员说，供暖马上就3个月了，但还有75％的住户未缴纳暖气费，公司资金入不敷出，因此小区整体供热质量差。魏先生反映的问题，物业会继续派工作人员进行处理。部分居民窗边漏风的情况存在，工作人员正在进行处理。针对暖气费缴纳不理想的情况，物业虽然已在小区张贴了催缴通知，但催缴效果不佳。针对部分居民反映的供暖由供热公司负责的意见，后期会征询住户意见来公开招标供热公司进行供暖。

记者 王凌