春节假期刚过，城西区胜利路22号维也纳酒店里就忙碌了起来，酒店负责人信心满满地召开收心会，鼓励员工在新的一年要鼓起干劲，迎接很快到来的旅游旺季。

最近，一直困扰酒店的停车难问题终于解决了，别看只设置了8个停车泊位，但对于酒店的经营来说已是“助力不少”。

停车泊位的规划完全得益于党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作，群众急难愁盼的点点滴滴、丝丝缕缕，就是部门“服务市民的工作动力。”

道路改造，不具备停车条件

2月24日，记者来到城西区胜利路22号维也纳酒店，酒店负责人向记者讲述了这8个停车泊位规划的背后故事。

故事要从2022年说起，这一年4月，相关部门开始对胜利路进行改造，改造内容包括修建地下人行过街通道，随着工程的竣工，胜利路与同仁路交叉口路北侧部分空间被占用，人行通道变窄，考虑到安全问题，原本维也纳酒店的停车泊位被取缔，这一取缔给酒店客人停车带来了极大不便。

对此，酒店负责人通过12345政务服务便民热线进行求助，希望给酒店门前增设停车泊位，便于酒店经营。

多方协调，规划8个停车泊位

群众利益无小事，事事有回音，件件有着落。在接到12345政务服务便民热线转办问题后，西宁市交通运输局党组高度重视，迅速行动，立刻安排西宁市公共临时停车场管理办公室（以下简称市临停办）工作人员赴现场处理。随后，市临停办联合城西区建设局、城西区城管局工作人员到实地察看维也纳酒店门前空地情况，发现酒店门前还设有公交站台，公交站台占用了部分路侧空间，经测量分析，如再设置停车泊位这里的盲道将被占用，严重影响行人通行，存在安全隐患，不能达到设置停车泊位的条件。

得知情况后，酒店负责人表示理解，但仍希望市临停办能再想想其他办法。为做到为民办事有温度、有诉必应有力度、回复群众有速度，切实解决好群众的操心事、烦心事，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感，市交通运输局、市临停办坚决将问题管到底，随后联系西宁公交集团有限责任公司得知，酒店门前的公交站台早在胜利路改造完成后就闲置未启用。

通过多方协调，这里的闲置未启用站台被拆除，拆除后设置了8个停车泊位，这不仅给住店游客解决了停车难题，也为酒店经营提供了便利。（记者 一丁 摄影报道）