随着数字金融科技的快速发展,华夏银行积极推出远程银行“随e办”服务品牌,拥抱数字化转型。远程银行“随e办”依托金融科技,是集“服务+咨询+业务办理+协同经营”为一体的综合化金融服务平台,具有“超越时空、触手可及”的服务优势。
目前,华夏银行远程银行全面对客上线企业网银视频咨询和个人手机银行视频咨询场景以及业务办理类等视频场景,提供视频、电话、文本、手语等多元服务模式。通过远程银行“随e办”,华夏银行致力于打造“以客户为中心”的服务理念,满足客户多样化的金融需求,让金融服务更加贴近客户生活。