金融知识普及与金融消费者教育是消保工作的重要内容，也是银行业金融机构应尽的社会责任。青海银行深知，坚持做好消费者宣传教育工作，既是维护金融消费者权益的重要举措，也是防范化解金融风险、维护金融稳定的关键所在。

在“3·15”消费者权益保护教育宣传期间，青海银行在各营业网点设立金融知识宣教区，通过室内文化视窗、悬挂宣传横幅、摆放各类宣传折页等多种形式，营造出浓厚的宣传氛围。在客户办理业务等待间隙，工作人员主动发放宣传折页，宣讲金融消费者享有的基本权利，传授防范电信诈骗、识别非法金融广告等实用知识，实现了服务与宣传的有机融合。

青海银行各分支机构组织人员深入当地市场、商场、企业、社区、学校、部队、农村、牧区等，聚焦宣传对象，特别关注“老少新”等重点人群，通过金融知识讲座、小课堂、案例分析、趣味抢答、文艺演出等丰富多彩的宣传形式，将金融知识以生动有趣的方式送到田间地头、广袤牧场、街道商户和各大校园，让老年人的“钱袋子”更加安全，让学子们的健康成长更加顺利，让商户的诚信经营更加顺畅，让农牧民头顶的蓝天更加美丽，让打工者的生活更加有滋有味。

同时，积极运用数字化手段，深入挖掘非法金融中介侵权行为和各类骗局的典型案例，精心设计制作贴近消费者心理、传递金融正能量、传授金融知识的动画、短视频、手工漫画等线上宣传作品。通过单人播讲、多人互动等多种方式，多角度全面揭示相关金融诈骗手法、主要特点和风险点，确保消费者能够“看得懂、学得会、用得上”。

这一系列举措的实施，提升了金融消费者的金融素养和风险意识，进一步彰显了青海银行在履行社会责任方面的主动担当。